Pemberhentian meta: pekerja mencabar justifikasi ‘berprestasi rendah’ ​​Zuckerberg

Berikutan amaran pertengahan Januari Ketua Pegawai Eksekutif Meta Mark Zuckerberg kepada pekerja tentang meningkatkan standard prestasi dan mengurangkan 5% tenaga kerja, pemberhentian pekerja baru-baru ini yang memberi kesan kepada kira-kira 3,600 pekerja telah menimbulkan kontroversi.

Sesetengah pekerja yang terjejas mencabar dakwaan syarikat bahawa pemotongan itu semata-mata menyasarkan mereka yang berprestasi rendah, dengan mendakwa mereka menerima ulasan prestasi yang menggalakkan.

Amaran Zuckerberg: meningkatkan tahap prestasi

Dalam memo dalaman yang diperolehi oleh Bloomberg, Zuckerberg menyatakan rancangan untuk “menguruskan orang yang tidak memenuhi jangkaan dalam tempoh setahun,” dan “melakukan pemotongan berasaskan prestasi yang lebih meluas semasa kitaran ini.”

Pada masa itu, Zuckerberg menyatakan ia seolah-olah hanya berprestasi rendah yang akan terjejas oleh pemberhentian.

Walau bagaimanapun, sesetengah pekerja yang mendakwa mereka menerima ulasan prestasi yang menggalakkan dan sebaliknya bukan yang berprestasi paling rendah telah terperangkap dalam pemotongan, yang bermula Isnin dan menjejaskan kira-kira 3,600 pekerja.

Seorang bekas pekerja Meta, Kaila Curry, menyiarkan di LinkedIn bahawa dia telah diberhentikan walaupun menerima penarafan “melebihi jangkaan” pada ulasan pertengahan tahunnya.

“Saya sering meminta maklum balas dan sentiasa diberitahu saya melakukan kerja yang baik,” tulis Curry.

Saya tidak pernah diletakkan pada PIP [pelan peningkatan prestasi], tidak pernah diberi maklum balas pembetulan, dan tidak pernah dibimbing dengan betul atau memberikan jangkaan yang jelas. Saya hanya berusaha… Saya bukan seorang yang berprestasi rendah.

Seorang lagi bekas pekerja Meta yang diberhentikan, pengguna LinkedIn Steven S., bekas pereka produk untuk Instagram, mendakwa dakwaan syarikat itu bahawa ia memotong kayu mati adalah “salah rata”, dengan menyatakan bahawa “label itu mengelirukan, dan bagi kebanyakan kita, ia adalah salah”.

Walaupun pengguna ini tidak menyebut atau menunjukkan penilaian yang dia terima pada semakan prestasi.

Takrifan Meta untuk “berprestasi rendah”: metrik yang tidak jelas

Walau bagaimanapun, tidak jelas apa yang Meta layak sebagai “berprestasi rendah.”

Syarikat itu tidak segera menjawab permintaan Fortune untuk komen.

Business Insider juga bercakap dengan beberapa pekerja Meta yang telah terjejas oleh pemberhentian dan bercakap dengan syarat tidak mahu namanya disiarkan.

Mereka berkata mereka telah menerima penarafan “pada atau melebihi jangkaan” pada penilaian 2024 mereka, yang akan meletakkan mereka sebagai pekerja pertengahan di Meta, bukan berprestasi rendah.

“Bahagian yang paling sukar ialah Meta secara terbuka menyatakan mereka mengurangkan prestasi rendah, jadi rasanya seperti kami mempunyai surat merah di belakang kami,” kata seorang pekerja kepada Business Insider.

Orang ramai perlu tahu kami bukan berprestasi rendah.

Kritikan terhadap mesej Meta

Diane Brady, pengarah eksekutif Fortune Live Media, mengkritik pelabelan Zuckerberg terhadap pekerja Meta yang baru-baru ini diberhentikan sebagai berprestasi rendah.

“Ada sesuatu yang boleh dikatakan kerana membiarkan orang pergi dengan maruah mereka utuh dan bukannya menjenamakan mereka sebagai pemain yang kurang taraf,” tulis Brady dalam surat berita CEO Daily pada hari Selasa.

“Syarikat yang meraikan dan menyokong bekas pekerja cenderung mencipta lebih ramai peminat daripada musuh.”

‘Tahun kecekapan’

Pemberhentian ini mengikuti pengisytiharan “tahun kecekapan” Zuckerberg pada 2023, yang melibatkan penyingkiran 10,000 pekerjaan.

Walaupun Zuckerberg menegaskan pusingan terbaru pemberhentian secara eksklusif akan memberi kesan kepada pekerja yang berprestasi paling rendah, syarikat itu pada masa yang sama telah mempercepatkan pengambilan jurutera pembelajaran mesin, seperti yang dilaporkan oleh Reuters, mencerminkan tumpuan strategik pada pembangunan AI.

“Dari sudut pengambilan pekerja, tumpuan kami terus kepada menambah bakat teknikal untuk menyokong keutamaan strategik kami,” Susan Li, ketua pegawai kewangan Meta, berkata semasa panggilan 29 Januari dengan pelabur.

Buat masa ini, pekerja Meta yang terjejas akan terus mempersoalkan mengapa mereka dilepaskan.

“Mungkin saya ‘kekurangan tenaga maskulin’ (memetik Mark Zuckerberg sendiri),” tulis Curry. “Siapa tahu?”