Google, yapay zeka ile sağlık aramalarını artırıyor ancak doğruluk endişeleri devam ediyor

Google, kullanıcılarına daha alakalı ve kişiselleştirilmiş tıbbi bilgiler sunmayı amaçlayan arama platformunda sağlık ile ilgili yeni bir güncelleme dalgası duyurdu.

“İnsanların Önerileri” adı verilen son eklenti, hastaların belirli sağlık sorunlarıyla ilgili deneyimlerini paylaştığı çevrimiçi tartışmalardan içgörüler derlemek için yapay zekayı kullanıyor.

Artık ABD’de mobil cihazlarda da kullanılabilen özellik, kullanıcıların başkalarının sağlık sorunlarıyla nasıl başa çıktıklarını görmelerine olanak tanıyor.

Örneğin, artrit hastası olan bir kişi, diğer hastaların egzersize nasıl yaklaştığını veya ağrıyı nasıl yönettiğini araştırabilir.

Google, aracın gerçek yaşam perspektiflerini vurgulayarak uzman tıbbi bilgileri tamamlamak üzere tasarlandığını söylüyor.

Bunun ötesinde şirket, arama sonuçlarının yanında görünen bilgi kutuları olan bilgi panellerini binlerce ek sağlık konusunu kapsayacak şekilde genişletti.

Bu güncellemeler artık İspanyolca, Japonca ve Portekizce de dahil olmak üzere birden fazla dilde sunulacak ve böylece etki alanı daha da genişleyecek.

Google’ın tutarsız sağlık hizmetleri çabalarının geçmişi

Google sağlık sektöründe birçok girişimde bulunmuş olsa da, bu çabaları çoğu zaman süreklilikten uzak kalmıştır.

Şirket, 2018 yılında çeşitli girişimlere öncülük etmek üzere yüzlerce çalışanı işe alarak özel bir Google Sağlık bölümü kurdu.

Ancak 2021 yılında söz konusu birim dağıtıldı ve projeleri şirketin diğer bölümlerine devredildi.

Google, bu yeniden yapılanmaya rağmen sağlık inovasyonuna olan bağlılığını sürdürüyor.

Google’ın baş sağlık görevlisi Karen DeSalvo, TechCrunch’a verdiği blog yazısında, “İnsanlar uzmanlardan güvenilir tıbbi bilgi bulmak için Arama’ya gelirken, aynı zamanda benzer deneyimler yaşayan diğer kişilerin görüşlerini duymaya da değer veriyorlar” diye yazdı.

“Yapay zekayı kullanarak, çevrimiçi tartışmalardaki farklı bakış açılarını anlaşılması kolay temalara dönüştürebiliyoruz ve böylece insanların ne söylediğini hızla anlamanıza yardımcı oluyoruz.”

Sağlık araştırmalarında yapay zeka: İki ucu keskin bir kılıç mı?

Google’ın son dönemdeki sağlık girişimlerinin çoğu yapay zekaya odaklansa da, bu teknolojinin karmaşık bir yapıda olduğu ortaya çıktı.

Google, 2023 yılında sağlık ile ilgili arama sorgularına verilen yanıtları özetleyen AI Overviews özelliğini tanıttı.

Ancak bu uygulama hatalarla gölgelendi, yapay zeka aracı bazen yanıltıcı veya tartışmalı önerilerde bulundu.

The Senior List’in Aralık 2023 tarihli araştırmasına göre, Google Arama’da yapay zeka tarafından oluşturulan sağlık yanıtlarının %70’i bir tıp uzmanları paneli tarafından riskli olarak değerlendirildi.

Google ise buna karşılık, özellikle Gemini modelleri aracılığıyla gerçekleştirdiği son yapay zeka geliştirmelerinin, sağlık konularına ilişkin Yapay Zeka Genel Bakışlarının doğruluğunu artırdığını söylüyor.

Ancak uzmanlar, yapay zekanın ürettiği tıbbi tavsiyelere güvenirken dikkatli olunması gerektiği konusunda uyarmaya devam ediyor.

Android aracılığıyla sağlık verilerine erişimin genişletilmesi

Google ayrıca dünya çapında yeni tıbbi kayıt API’lerini kullanıma sunarak Android cihazlar için Health Connect platformunu genişletiyor.

Bu API’ler, uygulamaların alerjiler, ilaçlar, aşılar ve laboratuvar sonuçları gibi sağlık verilerini standart bir biçimde okumasına ve yazmasına olanak tanıyacak.

Bu güncellemenin, kullanıcıların veri erişilebilirliğini artırarak tıbbi bilgilerini birden fazla platformda birleştirmelerine olanak sağlaması bekleniyor.

Geçmişteki yanlış adımlara rağmen Google, sağlık hizmetlerine yönelik tekliflerini iyileştirme konusunda kararlılığını sürdürüyor.

Bu son yapay zeka destekli araçların kullanıcılar için yeterince doğru ve güvenilir olup olmayacağı hala açık bir soru.